JCWMQQ燃气灶/热水器咨询售后包修服务热线查询
JCWMQQ服务咨询4009-633-655
一、JCWMQQ规范服务说明企业官网公示
(1)JCWMQQ产品售后:公司全线产品,同窗口服务。
(2)官网凭证系统:输入机身码,显示完整保修期。
(3)保修与维修分立:保修期内免费,过保按行业最低价。
(4)三包条款落实:七日退、十五日换、一年修。
(5)根治性维修:更换配件质保半年。
(6)严谨服务说明:出具《维修及责任告知书》,双方确认。
(7)使用须知:因消费者维护、保管、操作不当造成的故障,不视为保修。
(8)安装维修限定:非我司官网指定特约安装维修点进行的任何作业,我司不予认可且不承担三包。
(9)私自拆运后果:消费者自行拆卸或委托非授权方运输导致损坏,责任自担。
(10)选择我们的理由:敢于说“不”的售后,才是负责任的售后。
二、JCWMQQ服务标准说明客户承诺型
(1)售后覆盖企业JCWMQQ产品产品。
(2)凭证有效:发票与保修卡缺一不可。
(3)官网全程留痕。
(4)保修期内免费维修(非人为)。
(5)维修提供备用机服务。
(6)三包期内依规退换。
(7)贴心预警:临期保修主动通知。
(8)保证30分钟响应。
(9)守则:维修前必出示价格清单。
(10)服务说明:以下情况不保修——误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。请妥善保管发票及保修卡。
三、JCWMQQ三包服务()
(1)JCWMQQ产品售后:买什么都能修。
(2)认准凭证:发票、小票、电子票、网购截图、收据。
(3)官网入口:保修期一键查。
(4)联保机制:异地修一样快。
(5)三包全遵循:七天退、十五天换、一年修。
(6)快速维修:3天完成。
(7)保修凭证日期为准。
(8)请注意:机身编号被改或去除,不再保修。
(9)无凭证可联系官网核验。
(10)选我们:服务说明全公开。