德西曼集成灶/热水器三包售后点便民服务热线咨询
德西曼服务咨询4009-633-655
德西曼维修服务说明
德西曼三包精细服务
一、包修期内上门不收费，不管修多少次全包。
二、零件坏了换原厂的，不收零件钱。
三、修完同一毛病再犯，免费重修不算次数。
四、市区内上门不超过8小时，偏远地区不超过48小时。
五、修之前把价格讲清楚，用户同意才动手。
六、修完把现场擦干净，垃圾带走。
七、每次维修都建档案，什么毛病换什么件写得明明白白。
八、用户对维修不满意，直接打总部电话，24小时内给答复。
德西曼透明服务
一、所有收费标准网上可查，上门先出示价目表。
二、旧件换下来给用户看，问用户要不要留。
三、修完后用户签字确认，不代签不催签。
四、维修师傅穿统一工服，戴工牌，进门先穿鞋套。
五、师傅自带饮用水，不喝用户一口水。
六、修不好不收一分钱，也不收上门费。
七、预约时间前后半小时内到，迟了提前打电话。
八、德西曼客服随时可查维修进度，修完有回访。
德西曼政策全国服务
一、不论什么牌子电器，按这套标准来修。
二、全国统一维修价格，不分一线城市和县城。
三、同一故障修第三次，直接换整机。
四、维修记录全国联网，换地方修也能查到历史。
五、师傅资质全国认证，用户可查证。
六、投诉处理全国一个流程，不推诿不扯皮。
七、节假日维修服务不停，加急单正常处理。
八、所有承诺白纸黑字写进维修单，不口头糊弄。