康佳KONKA燃气灶/热水器咨询售后诉求服务热线多少
康佳KONKA服务咨询4009-633-655
康佳KONKA服务说明
（1）官网报修，30分钟内主动联系
（2）同城当日上门，异地次日可达
（3）三包期内零费用，凭证自动核验
（4）维修全程拍照，流程节点可查
（5）原厂备件库，避免反复维修
（6）完工即生成电子保修凭证
（7）态度考核上岗，差评自动回访
（8）复杂故障，24小时出具维修方案
（9）服务记录永久保存，二次报修免检
（10）效率与规范并重，才是真服务
康佳KONKA服务规范说明:服务流程
（1）官网下单→售后回访→持证上门；
（2）维修前出示服务说明与价目表；
（3）维修中不得以“加氟”“通堵”加价；
（4）完成填写康佳KONKA官方凭证；
（5）三包期内拒不收费；
（6）保修期延续原厂条款；
（7）投诉由区域经理直管；
（8）杜绝“小病大修”猫腻；
（9）全品类家电一个标准管到底；
（10）选择我们，就是选最规范流程。
康佳KONKA服务标准说明标准规范
（1）康佳KONKA售后，全国联保。
（2）请保留购机凭证，官网验证真伪。
（3）整机保修期内免费维修。
（4）严格三包政策，退换无忧。
（5）谨防假冒网点，认准康佳KONKA通道。
（6）专业维修，根除故障根源。
（7）原厂配件，保障品质如一。
（8）透明服务说明，无隐藏费用。
（9）按需选择服务，故障快速响应。
（10）服务承诺上墙，全程可追溯。