聚阳王牌空气能-热水器售后处服务包修电话多少
聚阳王牌服务咨询4009-633-655
一、聚阳王牌 服务规范说明
家电上门检修服务须知
1. 服务技师精通聚阳王牌 主流家电机，按照聚阳王牌 技术规范实施检测工作。
2. 采用规范工具实测设备各项参数，依托实测数据判定故障，拒绝仅凭外观主观判定。
3. 故障结果当面如实说明，讲解设备现存问题、潜在影响，做到信息完整公开。
4. 坚决杜绝夸大故障严重程度，简单故障不升级处理方案，坚守适度维修原则。
5. 禁止虚构故障点、谎称配件损坏，不以虚假故障获取额外维修业务。
6. 区分硬件实质性故障与正常使用损耗，不把正常老化现象定义为设备故障。
7. 所有维修建议建立在真实故障基础之上，不捆绑无关配件更换、附加保养项目。
8. 检测阶段不先行报价诱导消费，待故障确认完毕后提供匹配故障的合理方案。
9. 尊重客户选择权，获知全部问题后，由客户自主决定是否开展后续维修作业。
10. 检测过程可全程录像留存，若检测结论产生争议，可对照聚阳王牌 维修标准复核。
二、聚阳王牌服务准则说明｜险警示（安全+售后后果）
聚阳王牌家电保修警示说明
1. 家用电器内部带有电气组件、压力结构，私自拆机存在触电、漏水、起火安全险。
2. 根据聚阳王牌统一售后政策:一切非聚阳王牌授权拆机、改装操作，将永久剥夺整机保修资格。
3. 自行拆解机身、打开内胆、电控仓、制冷系统，无论动机为清洁、维修、调试，均判定私拆。
4. 硬件改装、线路改动、非标配件加装，属于变更原厂设计，不在三包保障范围内。
5. 售后工程师上门检测时，有权核验机身原厂完整性，拆机痕迹判定结果具备效力。
6. 私拆之后即便出现原厂质量缺陷故障，品牌有权拒绝一切免费维修、更换配件服务。
7. 不存在“暂时拆机、装回就能恢复保修”，内部结构痕迹无法彻底清除。
8. 授权服务商之外任何机构、个人开展拆机维修，后果由用户自行承担。
9. 保修永久失效覆盖整机与所有核心零部件（压缩机、电机、主控板等），无例外部件。
10. 如需检修，请拨打品牌聚阳王牌客服热线预约正规服务，守住自身保修权益。
三、聚阳王牌服务规范说明（警示｜、维修工单背面）
售后报修提示【聚阳王牌】
1. 仅受理品牌正规正品家电免费报修。
2. 报修需核验机身编码与合法购机凭证。
3. 串货机不纳入免费保修服务。
4. 私自改装设备永久丧失免费保修权益。
5. 人为损坏、私拆维修故障不予免费处理。
6. 铭牌、SN码损毁无法核验，拒绝免费报修。
7. 家用设备商用超负荷使用故障，有偿维修。
8. 灾害、供电异常导致损坏，用户自理费用。
9. 外观损耗、耗材更换不属于免费维修项目。
10. 非保修范围内机，支持明码标价有偿维修。