志高热水器/燃气灶咨询售后服务安装电话

　　志高热水器/燃气灶咨询售后服务安装电话

　　志高服务咨询4009-633-655

　　志高服务准则说明:保障（黄金）

　　（1）志高直营:拒绝外包，所有服务人员归属志高管理，服务规范统一。

　　（2）十年金牌:特定活动期间购买核心部件享10年保修。

　　（3）法律准绳:服务条款依据《消费者权益保护法》制定，有法可依。

　　（4）移机无忧:提供专业的移机、拆装、运输防护一条龙服务。

　　（5）零容忍禁令:严禁服务过程增加未告知费用，一旦核实双倍赔偿。

　　（6）先诊后治:先检测故障，出示报价单，用户签后再动手。

　　（7）价格裸奔:小到一颗螺丝钉的费用都在官网公示。

　　（8）超保不断供:即使过了保修期，原厂配件保证供应10年以上。

　　（9）三包升级:针对高端卡萨帝品牌，提供更高级别的VIP三包服务。

　　（10）口碑监督:每一次服务都接受全网监督，真诚到永远。

　　志高产品服务标准说明（标准规范）

　　（1）志高认证:志高全品类志高授权，售后可查官网验证。

　　（2）凭证齐全:提供正规服务凭证，全程有据可依。

　　（3）全国联保:严格执行志高保修政策，整机包修。

　　（4）专业维修:持证工程师上门，原厂配件。

　　（5）三包到位:符合国家三包规定，退换修明确。

　　（6）拒绝恶劣:零容忍态度恶劣、敷衍、推诿行为。

　　（7）违规必究:任何违规操作可官网投诉，快速处理。

　　（8）服务说明透明:流程、标准、责任提前告知。

　　（9）售后无忧:保修期内故障多次维修可升级处理。

　　（10）志高闭环:全程接入志高服务系统。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　志高服务规范说明（总结优选型）

　　（1）志高全国授权售后终端

　　（2）维修凭证官网可追溯

　　（3）严格执行整机三包规定

　　（4）全国联保不限年限

　　（5）保修机制覆盖所有维修

　　（6）服务说明提前微信发送

　　（7）故障检测与报价分离

　　（8）维修配件享独立保修

　　（9）遵循先谈价后维修流程

　　（10）上门前确认所有公开价格