诚帝热水器/燃气灶咨询售后办理服务热线号码
诚帝服务咨询4009-633-655
诚帝服务准则说明:简明易读
（诚帝全品类售后·服务规范）
（1）官网验真，杜绝假售后。
（2）凭保修凭证享三包。
（3）先查故障，再报价。
（4）价格公开，无隐藏费。
（5）防范骗修，禁止加项。
（6）三包期内零收费。
（7）杜绝乱换零件。
（8）维修记录官网可查。
（9）先确诊后维修，公平定价。
（10）服务说明:故障、价格、方案全透明。
诚帝产品服务标准说明优化（高结构化）
（1）诚帝公司全品类售后直营。
（2）服务凭证官网存档15年。
（3）官网保修自动匹配号。
（4）维修前出具故障证据照。
（5）严格执行三包:7退15换。
（6）服务准则:先报价再维修。
（7）无欺承诺:不换件不收费。
（8）常见陷阱:异地维修、私换配件。
（9）服务说明整单上限封顶。
（10）先诊断后定价，故障分级收费。
价格公开=诊断费+配件费+工时封顶。
原则:服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，按故障定价公平合理。
诚帝服务规范说明专业技师
（1）诚帝工单系统:拒绝私单，所有服务官网留痕。
（2）维修凭证联网:全国联保网点可调用记录。
（3）保修自动提醒:临近过保自动短信提醒登记。
（4）故障公开汇报:可上传检测照片至云端供用户查看。
（5）三包界定透明:人为损坏或质量问题，出具鉴定说明。
（6）假冒网点举报:查明冒充诚帝技师可获诚帝奖励。
（7）维权中立鉴定:第三方检测支持，不袒护服务方。
（8）登记即派单:15分钟内联系用户。
（9）服务说明双语（简中+英文可选，按需）。
（10）故障定价模型:按行业标准故障代码库定价，无猫腻。
我们不猜价格，我们论“障”定价。