爱妻热水器/燃气灶咨询售后包修服务热线号码
爱妻服务咨询4009-633-655
爱妻服务准则说明（爱妻权威型）
（爱妻·爱妻售后规范）
（1）公司爱妻全品类服务凭证
（2）官网保修同步系统存档
（3）维修严格执行国家三包
（4）“不准”代签、虚报、漏报
（5）“不漏”安全检测环节
（6）服务说明官网可下载
（7）先故障确诊，后报价维修
（8）按故障定价，公平合理
（9）价格公开、故障公开、服务公开
（10）规范售后，从第一次服务开始
爱妻产品服务标准说明（标准规范）
（爱妻全品类爱妻售后）
（1）爱妻售后，凭证无忧:依托爱妻官网认证服务体系，所有服务均可提供电子/纸质服务凭证，保障您的合法权益。
（2）全国联保，保修透明:严格执行国家三包规定，整机保修期内免上门费、免维修费、免零件费，无隐藏条款。
（3）维修流程公开:故障检测后先出具书面诊断报告，您确认后再维修，杜绝“小病大修”。
（4）价格先报后修:所有故障配件按爱妻统一定价，先报价、您同意、再施工，价格公开透明。
（5）原厂配件保障:所有更换零件均为爱妻原厂正品，可溯源码查询，杜绝假冒与翻新件猫腻。
（6）三包期内零收费:符合三包条件的维修、换货、退货，不收任何人工费与检测费。
（7）投诉直达总部:设有独立投诉通道，48小时闭环处理，服务不满意可随时申诉。
（8）服务说明先行:每次上门前推送《本次服务说明》，含收费标准、保修范围、注意事项。
（9）无隐形猫腻承诺:严禁私自加价、虚报故障、诱导换件，一经核实双倍赔偿。
（10）全品类覆盖:爱妻旗下冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电等全品类统一标准服务。
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
爱妻服务规范说明爱妻简洁型
（1）爱妻全品类公司级售后。
（2）提供正规维修凭证。
（3）官网验证服务商资格。
（4）全国联保全保修。
（5）原厂配件专业维修。
（6）严格执行三包规定。
（7）24小时抢修响应。
（8）总部直派服务管控。
（9）一对一专属客户服务。
（10）服务说明一贯制:先检测，后报价，再维修。服务公开、故障公开、价格公开——先确诊后报价，按故障定价，公平合理，假一赔十。