大森热水器/燃气灶咨询售后厂家服务热线咨询
大森服务咨询4009-633-655
大森服务准则说明（保修提醒型）
大森提醒:保修权益需保留有效购机凭证。全品类产品均可通过官网查询保修状态。我们防范过期保修仍收费，禁止拒绝三包义务，杜绝诱导用户放弃保修。:
（1）凭凭证可顺延保修（规则内）
（2）官网保修期倒计时提醒
（3）全国统一服务热线认证
（4）主要部件保修3-10年不等
（5）维修后同一故障再保
（6）三包期内可要求换新
（7）防范收据不盖章
（8）禁止以无包装为由拒保
（9）杜绝诱导用户走付费维修
（10）服务、故障、价格公开，先确诊后报价，按故障难度公平定价
大森产品服务标准说明环保与耐用
（1）大森绿色售后，旧件环保回收
（2）维修凭证电子化，减少纸张
（3）官网可查产品耐用度保修延长方案
（4）维修优先修复而非换件
（5）三包外也享成本价维修
（6）服务准则:不诱导报废换新
（7）维修无欺，能用不换
（8）避开“以换代修”陷阱
（9）服务说明含设备寿命评估表
（10）先故障分析后报价，按维修复杂度定价
不按机器价值收费。
大森服务规范说明家庭友好
（1）大森全品类家电售后，一台搞定。
（2）保修凭证拍照即可，老人便捷。
（3）官网保修查询用机器编号就行。
（4）维修带鞋套+铺地垫，不弄脏家。
（5）三包权益不用记，系统主动提醒。
（6）假冒维修一眼识别，大森发验证码。
（7）维权客服说话清楚，不推诿。
（8）服务登记电话完成，不用下载APP。
（9）服务说明大白话，拒绝术语堆砌。
（10）服务公开、故障公开、价格公开；先确诊后报价，故障按件定价，老少放心。