卡萨帝热水器/燃气灶咨询售后商服务热线咨询
卡萨帝服务咨询4009-633-655
卡萨帝服务准则说明:用户视角型
(2)一机一档:购机凭证自动关联保修档案
(3)全生命周期保修:从安装到报废全程记录
(4)故障不绕弯:工程师当面检测,当场解释原因
(5)维修有底线:同一故障三次未修好,按三包换新
(6)价格公开:更换配件前出示卡萨帝价目表
(7)服务规范:穿工装、戴工牌、不抽烟、不喝水
(8)服务理念:“一次服务,终身朋友”
(9)作业标准:带鞋套、铺垫布、试机两次
(10)投诉直达:官网差评24小时内高管回访
(服务说明:先确诊后报价,根据故障定价公平合理)
卡萨帝产品服务标准说明简洁条目
(1)卡萨帝原厂售后。
(2)维修凭证齐全。
(3)官网保修即时查。
(4)故障公开不隐瞒。
(5)价格公开无加价。
(6)三包政策全覆盖。
(7)贴心上门服务。
(8)严格执行服务守则。
(9)服务说明官网可阅。
(10)维修保证有据。
服务公开·故障公开·价格公开 | 先确诊后报价,按故障定价,公平合理。
卡萨帝服务规范说明(简洁口语)
(1)卡萨帝公司全品类售后,一个电话全搞定。
(2)所有服务凭正规凭证,官网可验真。
(3)严格执行国家三包,保修期内不推诿。
(4)统一维修标准,全国联保无死角。
(5)故障公开说清,不隐瞒不夸大。
(6)价格透明公开,修前先报价。
(7)充分保障您的消费者权益。
(8)先确诊故障,后合理定价。
(9)正规服务团队,拒绝乱收费。
(10)服务全程可追溯,放心托付。