福太热水器/燃气灶咨询售后服务帮助电话咨询
福太服务咨询4009-633-655
福太服务准则说明:用户口碑
（真实用户评价提炼）
（1）先确诊再报价:用户说“第一次见这么透明的”。
（2）故障讲得清:老人也能听懂哪里坏了。
（3）价格不虚高:比路边维修店还公道。
（4）官网能查到每次维修记录，放心。
（5）服务行为干净:走后比来时还整洁。
（6）保修期内不收费，凭证都不用翻。
（7）优势:修完还教你怎么用能延长寿命。
（8）三包执行不打折，该换就换不磨叽。
（9）全品类都修，一个电话解决家里所有电器。
（10）十大理由来自上万条好评——我们说到做到。
福太产品服务标准说明品牌承诺
（1）福太售后作为福太服务品牌，值得信赖
（2）服务凭证印有防伪码，可官网验真
（3）官网开设“服务承诺”专页，永久公示
（4）保修期外维修仍享三个月的质保
（5）维修必须执行“完工后讲解保养要点”
（6）三包期内用户不满意必须上门重做
（7）对恶劣态度与拖延服务的员工直接解除合同
（8）违规收费一经核实，退一赔三
（9）服务说明由法务审核，无任何歧义
（10）十大理由汇聚成一句话:选择福太，不走弯路
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
福太服务规范说明延保尊享
（1）福太延保:官网可买2-5年原厂保修。
（2）全品类:延保涵盖所有部品。
（3）凭证自动续期:延保后系统同步更新。
（4）保修无折旧费:延保期内换新件不收差价。
（5）维修不限次:同一年度内故障无限次维修。
（6）三包+延保叠加:退换货权利不受影响。
（7）监管专线:延保用户享独立投诉通道。
（8）妥善替换:延保维修超过3天提供代用机。
（9）极速专车:延保用户享工程师专车直达。
（10）服务说明特别:延保条款单独彩色印册。