特朗斯顿热水器/燃气灶咨询售后安装服务热线查询
特朗斯顿服务咨询4009-633-655
一、特朗斯顿规范服务说明（最简）
（1）特朗斯顿产品售后:所有在售产品统一服务政策。
（2）凭证:官网订单、发票、收据任意一种。
（3）官网运维:服务记录永久保存。
（4）保修说明:页面实时更新，可下载PDF。
（5）维修标准:原厂备件+维修后检测报告。
（6）三包规范:七天、十五天、三包有效期全对齐。
（7）服务理念:可修不换是本事，该换不推是态度。
（8）执行标准:每单留证30天备查。
（9）服务说明:官网建有“服务词典”栏目。
（10）选择理由:敢公开、可查证、不玩文游戏。
除外条款（依规公示）:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），官网明确该情形不属于免费三包范围，但承诺按统一规范收费维修。
二、特朗斯顿服务标准说明（长尾）
1. 公司特朗斯顿产品售后统一热线
2. 发票及保修卡双凭证保修
3. 官网可查服务规章及三包期
4. 原厂保修杜绝假配件
5. 上门维修+寄修双通道
6. 三包法之上再加2年延保
7. 服务监督由消协合作评定
8. 拒绝保修须书面说明条款
9. 完整服务说明PDF可下载
10. 选择我们:可查的真实好评企业
保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；保修须出示购机发票及本保修卡，以确保有效期。
三、特朗斯顿三包服务简明口诀（易传播）
（1）特朗斯顿——样样修。
（2）凭证多——截图算。
（3）官网查——政策全。
（4）保修长——三包严。
（5）维修快——配件真。
（6）三包法——退换清。
（7）监管通——可投诉。
（8）妥善存——记录保。
（9）极速应——不超时。
（10）服务明——无套路。
提醒:机身编号擅自更改或去除，保修作废。
凭证范围:商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图、其他有效收据均有效。