阿克斯曼AKSM燃气灶/热水器售后报修联系服务热线查询
阿克斯曼AKSM服务咨询4009-633-655
一、阿克斯曼AKSM规范服务说明专业透明
（1）阿克斯曼AKSM阿克斯曼AKSM产品售后，公司官网公示完整服务规范。
（2）维修前后均提供凭证，全程留痕。
（3）保修期内严格执行三包，不分品牌不分品类。
（4）维修前出具书面服务说明，用户签确认。
（5）执行“不准无证上岗、不准漏检漏项、不准价格不透明”。
（6）所有师傅均有十年以上专修经验。
（7）三包期内的退换修，上门执行。
（8）市区上门仅需30分钟，价格故障全公开。
（9）先检测报价，客户同意再维修。
（10）用户验收完才算完成，开收费单据与保修卡。售后回访使用情况与收费明细。无安全保障不修，不治根不修，无价值不修。
二、阿克斯曼AKSM服务准则客户体验
（1）阿克斯曼AKSM产品一站售后:无论您购买的是小家电还是大设备，同一热线、同一标准。
（2）凭证易提交:拍照上传官网即可，丢失凭证可凭购买记录查询。
（3）官网自助优先:自助诊断、预约维修、服务评价全部在线完成。
（4）超长保修承诺:核心部件保修期内只换不修，省心省力。
（5）维修零缺陷:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听客户心声，珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。
（6）配件终身可溯:每个更换配件均有独立编码，可官网查验真伪。
（7）三包无门槛:符合条件即办，无需额外申请流程。
（8）监督即响应:投诉建议1个工作日内必回复，服务规章全透明。
（9）拒绝隐性消费:修前报价、修后无增项，拒绝任何未经同意的收费。
（10）贴心远程服务:外地顾客可远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的加急为其机器排除故障，争取当天完成维修。
三、阿克斯曼AKSM服务标准家庭用户专
（1）家庭阿克斯曼AKSM产品售后:家电、数码、家居一站服务。
（2）维修凭证:官网永久保存，不怕弄丢。
（3）阿克斯曼AKSM直约:避开山寨维修，安全有保障。
（4）三包保修:国家政策为底线，更多额外保障。
（5）维修放心:面对面报价，修完当场试机。
（6）三包保护期:清清楚楚写在官网。
（7）抢修到家:老人孩子在家也能快速上门。
（8）服务管控:谁修的、怎么修的，全都可查。
（9）专属家庭档案:同一地址历史维修全记录。
（10）服务说明:先检查再报价，修后给保修单，事后回访。
我们承诺:快速、细腻、专业，像修自家东西一样用心。