盛狮壁挂炉-热水器售后处服务各区电话查询

　　盛狮壁挂炉-热水器售后处服务各区电话查询

　　盛狮服务咨询4009-633-655

　　一、盛狮服务规范说明（亲民）

　　盛狮上门服务配合说明

　　1. 维修师傅上门一小时前，会打电话跟您再次确认；

　　2. 手机别静音，方便及时对接上门相关事宜；

　　3. 说好上门的时间段家里留人，方便师傅进门检修；

　　4. 家电旁边收拾干净，留出师傅操作检查的位置；

　　5. 购机票据、保修证明提前找出来，方便核对保修；

　　6. 设备哪里出问题、平时使用情况如实跟师傅说明；

　　7. 师傅做通电、整机检测时麻烦积极配合操作；

　　8. 家里小孩、小动物看好，避免检修时发生磕碰；

　　9. 临时有事没法在家，记得提前联系改约时间；

　　10. 全套设备检查结束，一起确认检修情况再收尾。

　　二、盛狮服务规范说明｜外勤维修（师傅上门口述/纸质告知单）

　　配件诚信服务承诺

　　1. 修盛狮家电，只拿品牌原厂原配零件，不用杂牌次品件

　　2. 换新件一定先拿给您看，核对号对得上机器才动手更换

　　3. 换下来坏的旧零件，全部收拾好主动交给您，不会偷偷收走

　　4. 绝不偷换您机器上好的零件，不拿坏件换您完好配件

　　5. 拆装全程当着您的面操作，您随时拍照、录像都没问题

　　6. 换上的原厂配件都带保修，期内再出问题免费换新原厂件

　　7. 您要是不要旧件，需要您签确认，我们统一回收不倒卖

　　8. 换件、还旧件全部记在维修工单，手机盛狮小程序随时能查记录

　　9. 要是查到用副厂件、偷换零件、扣旧件，全额赔配件钱再十倍补偿

　　10. 只认盛狮平台派单师傅，私下找人维修容易遭遇调换零件乱象

　　三、盛狮服务准则说明（外勤维修）

　　透明收费承诺（整合盛狮规范，诚信无套路）

　　1. 上门先报价，全套收费标准当面讲清楚，一分钱提前说明白；

　　2. 修好机器立刻给详细消费，工时、零件、耗材一笔一笔列明白；

　　3. 手机盛狮小程序随时查工单，报价、付款记录全部留存，有据可查；

　　4. 绝不中途乱加价，没有暗藏杂费，不强制推销额外收费项目；

　　5. 原装配件价格公开，号编码写进，不漫天要价；

　　6. 没经过你同意，绝不私自加项目、多收费；

　　7. 只走盛狮正规付款渠道，不私下收现金、微信私转账；

　　8. 线上线下同步统一价，不会看人临时涨价；

　　9. 费用有任何疑问随时调记录核对，客服全程协助对账；

　　10. 发现隐形消费直接投诉，违规收费全额退款补偿。