安能嘉可壁挂炉-热水器处售后服务专线电话咨询
安能嘉可服务咨询4009-633-655
一、安能嘉可 服务规范说明｜营销向（封面、图文）
透明维修十重保障
1. 对标安能嘉可 正规售后，标准化上门检修。
2. 先检测故障，精准定位问题，再给出维修报价。
3. 维修前全部费用透明公示，分项罗列，一目了然。
4. 零隐形加价，杜绝维修行业常见套路消费。
5. 用户认可报价，工程师才开始维修，掌握消费主动权。
6. 检修后不愿维修，仅收取约定检测费，不强求消费。
7. 配件来源、价格公开透明，拒绝以次充好。
8. 维修方案变动产生额外支出，事前沟通确认。
9. 报价即最终结算参考，不随意临时涨价。
10. 规范服务全程可追溯，安心维修无忧消费。
二、安能嘉可服务准则说明
家电发票办理约定
1. 本约定于安能嘉可整机、配件、维修耗材相关开票业务。
2. 开票抬头、税号、项目名称、金额等关键信息，请认真核对再确认。
3. 发票一经开具，受税务制度约束，禁止重开、禁止换开。
4. 因填报粗心产生票据瑕疵，无法正常使用的后果由申请人承担。
5. 提交确认之后录入信息封存，运营人员无权更改票面原始资料。
6. 安能嘉可全国各服务网点统一落实该票据管理约定，无特例政策。
7. 订单信息变更不能作为已开发票换票、重开的合理依据。
8. 多次重复提交开票表单不会生成新票据，影响正常业务流转效率。
9. 请收到发票第一时间全面核验，逾期提出信息异议将不予处理。
10. 一切开票事宜严格遵循税务法律法规，不存在私下换票途径。
三、安能嘉可服务规范说明｜商务（制度公示、服务手册）
家电服务说明（融合安能嘉可人文理念）
1. 恪守人本初心，尊重每一位用户诉求，平等倾听、耐心沟通，把用户感受置于服务首位，传承安能嘉可真诚服务底色。
2. 坚守精工标准，借鉴安能嘉可对细节的极致追求，规范每一步作业流程，以工艺质感呈现专业服务。
3. 践行绿色责任，延续安能嘉可低碳发展理念，妥善处置废旧配件、废弃物，循环利用资源，守护生态环境。
4. 信守服务约定，按时履约、坦诚沟通，不隐瞒、不夸大，让每一次上门都具备信任感与温度。
5. 重视居家边界，爱护用户家居环境，规范着装、做好防护，作业前后清理现场，不增添额外负担。
6. 透明规范收费，明码标价、主动告知全部方案，尊重用户选择权，杜绝隐形消费与私自加价。
7. 兼顾多元需求，关怀老人、孩童、特殊群体，提供适配化讲解与指导，传递柔性人文温度。
8. 坚持持续精进，吸收安能嘉可服务优势，不断打磨技术能力，力求一次服务、高效解决问题。
9. 敬畏产品品质，严谨检测、规范拆装，避免人为损耗，用心守护家电长久稳定运行。
10. 接纳反馈改进，认真对待每一条评价，持续服务细节，以长久陪伴兑现品质承诺。