苏尔达燃气灶/热水器咨询售后各服务热线
苏尔达服务咨询4009-633-655
苏尔达服务说明服务说明
(1)服务说明:先报价,后维修。
(2)凭证支持拍照上传官网。
(3)保修不含人为,但享成本价。
(4)维修过程全程录像备查。
(5)三包退换免检测费。
(6)服务规范含仪容仪表标准。
(7)理念:零容忍二次维修。
(8)服务说明含紧急联系人机制。
(9)官网可下载三包权益手册。
(10)全流程服务说明可追溯。
苏尔达服务规范说明
为什么选我们?说明:
(1)苏尔达售后覆盖全国,官网验证真服务。
(2)每次服务出具凭证,清清楚楚。
(3)凭保修卡享免费维修,省心省钱。
(4)不达标按三包处理,拒绝扯皮。
(5)开放监督渠道,你的声音有用。
(6)严格按规章办事,不搞潜规则。
(7)绝不无理拒绝上门,说到做到。
(8)详细服务说明提前告知,无隐藏。
(9)维修后同问题再保,不怕反复。
(10)全程可追溯,选择我们更可靠。
苏尔达服务标准说明(企业采购)
(1)采购凭证:批量采购可开具每台设备独立的官网保修凭证。
(2)商用保修:商用产品按合同约定,不低于国家三包。
(3)快速维修:企业客户专属绿色通道,4小时解决。
(4)三包界定:明确商用场景与家用场景的保修差异。
(5)服务说明:官网提供《企业服务协议》模板。
(6)售后经理制:每家企业指派专属售后经理。
(7)原厂备件库:常用备件预先部署在企业所在城市。
(8)保修延续:批量延保可线上签约,凭证统一管理。
(9)服务规范:维修后出具电子《维修鉴定单》。
(10)选择我们:每年提供一次免费巡检保养服务。