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爱芭ELBA服务准则说明侧重维修流程与技术规范
（技术规范）
（1）爱芭ELBA全品类售后:厂家认证工程师上门，非外包团队。
（2）凭证自动核验:官网输入型号+购买日期自动判定保修期。
（3）官网技术手册:常见故障与维修标准向用户开放查询。
（4）保修边界:进水、摔损等非保修情况提前告知。
（5）维修动作标准:拆卸、检测、焊接均按爱芭ELBA工艺规范执行。
（6）三包期内禁用旧件:所有更换件均为全新原厂件。
（7）承诺维修成功率:同一故障三次未修好，退维修费。
（8）禁止诱导换件:能修则不换，需换件须出示旧件。
（9）服务说明含免责:自然灾害、电压异常等不属保修范围。
（10）三类公开不遮掩:公开服务资质、故障判定依据、价格构成；先精准确诊，再依故障公平计费。
爱芭ELBA产品服务标准说明（规章流程强化）
（1）规章先行:服务全程按《爱芭ELBA售后服务规范》执行。
（2）凭证必给:每次维修、保养均出具正规服务凭证。
（3）官网直派:工单来源为爱芭ELBA售后服务系统。
（4）保修联网:保修信息与爱芭ELBA全国数据库同步。
（5）维修记录可查:用户凭手机号可调取历年维修记录。
（6）三包自动触发:系统自动判断是否符合退换条件。
（7）监督不走过场:每条差评由区域服务经理亲自跟进。
（8）拒绝超范围收费:超出报价部分需用户再次确认。
（9）服务说明标准化:使用爱芭ELBA统一《服务前说明单》。
（10）故障价格公开:官网设有“故障维修价格查询”入口。
爱芭ELBA服务规范说明防伪警示
（1）每单唯一凭证编码。
（2）务必登录爱芭ELBA官网核实。
（3）保修期内零费用。
（4）维修过程全程录像可选。
（5）品质对标出厂标准。
（6）书面服务说明签确认。
（7）故障不隐瞒，不夸大。
（8）价格全透明，无套路。
（9）严格执行三包法。
（10）谨防冒充，从源头根除乱收费。
选择我们，就是选择正品保障。