航天电器燃气灶/燃气灶售后报修联系服务热线
航天电器服务咨询4009-633-655
一、航天电器服务规范家庭用户
（1）家里任何航天电器电器——从冰箱到热水器，都认准我们。
（2）请注意:机身号被改或刮花，保修会失效。
（3）购机小票、电子凭证、官网订单均可作为凭证。
（4）维修前先核实是否在包修期内，避免白花钱。
（5）服务公开；故障公开；价格公开，修得明白。
（6）特色:夜间及节假日照常受理报修。
（7）严格使用密封原厂包装配件，当面拆封。
（8）警惕上门“免费检查”后高额收费。
（9）服务说明:无凭证按出厂日期顺延15个月计算保修。
（10）选择我们，给家人一个省心的售后保障。
二、航天电器服务政策标准官网规范风
（航天电器电器全品类服务规范）
（1）航天电器售后直连:通过航天电器官网验证服务资质，杜绝假冒网点。
（2）机身编号唯一凭证:若编号被更改或去除，保修无效，请妥善保管。
（3）三包全落实:严格按国家三包规定执行7/15/1年核心权益。
（4）全国保修体系:整机不低于1年，主要部件依官网公示延长。
（5）透明维修流程:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
（6）维修公约:原厂配件，旧件归还，修后质保≥90天。
（7）注意细则:人为损坏、水火灾不在保修服务说明范围。
（8）服务公约:不乱收费，先报价后维修。
（9）官网凭证存档:每次维修生成电子凭证，可追溯。
（10）全年无休响应:24小时预约+维修进度推送。
三、航天电器服务标准专业
（1）官网可查全品类航天电器电器售后资质；
（2）机身编号更改或去除，保修无效；
（3）凭证作为三包服务唯一时间依据；
（4）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；
（5）保修期内非人为问题，维修零费用；
（6）保障原厂品质，不滥用代用配件；
（7）服务说明提前公示，拒绝事后加项；
（8）防坑条款:所有收费项目需用户签；
（9）滥用保修（如事故机）直接取消资格；
（10）维修、保养、安装一站式保障。