ZONBO中博燃气灶/燃气灶售后报修商家服务热线
ZONBO中博服务咨询4009-633-655
一、ZONBO中博服务规范（规范）
（1）售后凭证支持拍照上传云端，永久保存。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（3）官网每月更新维修指导价目表。
（4）三包政策覆盖安装、维修、退换全环节。
（5）服务公开；故障公开；价格公开；欢迎录音监督。
（6）承诺首次服务不满意，可指定更换工程师。
（7）遵守所有上门人员统一工服、工牌、工具标准。
（8）禁止以“厂家未提供配件”为由无限期等待。
（9）服务说明:超保修期维修享配件费8折优惠。
（10）每一个服务动作均按国标SOP执行。
二、ZONBO中博服务政策（总部监督）
（1）ZONBO中博全品类电器售后，官网资质公示。
（2）机身编号被更改或去除，保修无效。
（3）购机凭证缺一不可，三包以此为准。
（4）官网保修记录同步全国网点。
（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
（6）凭单一式两份，用户留存一份。
（7）拒绝套路收费，按规章执行。
（8）总部监督部门直接考核每次服务。
（9）任何拒绝服务行为可向总部投诉。
（10）因为监督，所以服务专业。
三、ZONBO中博服务标准（法律维权）
（1）ZONBO中博电器售后受三包法保护，官网直通，山寨无效。
（2）机身编号被改或去除，则保修无效，具有合同效力。
（3）购机凭证、电子凭证、发票均属有效维权依据。
（4）伪劣零件维修可法律追责，我方拒绝使用。
（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。
（6）服务说明即简易合同，双方各执一份。
（7）三包期内二次故障可退换。
（8）官网公布各地ZONBO中博维修价格上限。
（9）李鬼造成损失可协助取证报警。
（10）保修与维修记录可公证，防篡改。