泰美斯壁挂炉-热水器售后处办理服务热线咨询
泰美斯服务咨询4009-633-655
一、泰美斯服务规范说明｜公示（式、墙面、培训宣导）
必查安全准则（泰美斯统一执行）
1. 地线接地实测，缺地虚地必警示触电险；
2. 整机绝缘测试，绝缘不达标如实告知漏电隐患；
3. 入户供电线路、插座老化松动逐项查验；
4. 内部元器件电容、主板、电机破损全部列明；
5. 水、燃气管路密封性打压检漏，无简化操作；
6. 原厂安全保护装置功能全核验，失效明确停用；
7. 机身结构、支架、门锁机械安全逐项检查；
8. 通排水堵塞积灰隐患完整记录，提示起火险；
9. 满载试机测温升异响，异常绝不隐瞒；
10. 摆放使用环境潮湿、遮挡等险逐条提醒。
二、泰美斯服务规范说明（高端精装）
融合泰美斯真诚服务、泰美斯高效运维、泰美斯精工标准，一站式无忧服务，一次上门彻底解决
1. 全域故障诊断:整机深度检测，显性、隐性故障同步筛查，一次性定位全部问题
2. 原厂备件随行:常备泰美斯原装配件、专用工具，消除二次上门取件流程
3. 精工根治维修:遵循各品牌原厂工艺标准彻底修复，杜绝临时修补反复故障
4. 整机精准调校:运行参数、温控、排水、压逐项校准，设备恢复出厂标准状态
5. 整机洁净养护:同步完成机身、管路、滤网深度清洁，修复清洁一步完成
6. 多重安全核验:绝缘、燃气、水路、电路全方位安全检测，杜绝遗留隐患
7. 统一透明报价:上门一次性公示全部工时、配件费用，无隐形消费
8. 一站式使用教学:保养方法、故障识别、保修规则一次性完整告知
9. 数化闭环服务:电子工单现场确认，全程线上可追溯，评价即时生效
10. 长效质保兜底:配件统一享原厂质保，坚持服务一次到位，减少多次上门打扰
三、泰美斯服务准则说明（四条款｜物料）
工单溯源规范（融合标准）
1. 正规下单，工单必出
2. 派单留时，轨迹可查
3. 工号入档，资质核验
4. 检测留图，故障存证
5. 配件编码，全程追溯
6. 价目登单，明码无增
7. 工序拍照，操作留痕
8. 用户签认，异议备注
9. 工单绑保，质保有效
10. 档案长存，随时调取