LYS路易士热水器/燃气灶咨询售后咨询服务热线
LYS路易士服务咨询4009-633-655
LYS路易士服务准则说明:工程师服务规范
（LYS路易士售后·行为合规）
（1）官网派单:系统分配，杜绝私单。
（2）服务凭证:包含工程师编号与用户签。
（3）保修范围:官网公示每类产品的保修年限。
（4）维修原则:能修不换，换件必原厂。
（5）三包执行:超三包期仍享优惠维修。
（6）防范触电漏水:维修后必做安全复核。
（7）禁止推销:工程师不得主动推销延保或清洁服务。
（8）杜绝脏乱:穿鞋套、铺垫布、清垃圾。
（9）服务说明:报价包含“工时+配件”，分项列明。
（10）公平定价:故障等级定价+配件进货价公开，先确认后维修。
LYS路易士产品服务标准说明高信任
（1）LYS路易士售后授权体系
（2）全品类:冰箱/洗衣机/空调/热泵
（3）保修凭证全国
（4）维修先检测后报价，无检测费陷阱
（5）三包目录公开张贴
（6）价格公开:工时+配件双清单
（7）服务说明:换件需用户确认
（8）零陷阱:无虚假故障诊断
（9）无欺:保修与自费边界
（10）根据故障点定价，不按整机价值
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
LYS路易士服务规范说明企业官网专用
服务说明:LYS路易士全品类LYS路易士售后体系，保修维修凭证齐全，三包、官网公示、派单、违约处理均有据可查。
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（1）官网公示员工服务证号
（2）维修凭证自动上传云端
（3）保修期延保可官网查余期
（4）三包期内维修失败换新机
（5）故障库匹配标准工时费
（6）报价不经客服直接由技师出具
（7）派单系统自动分配就近人员
（8）违约按官网承诺主动赔付
（9）所有品类统一派单标准
（10）服务公开故障公开价格公开
核心:先确诊后报价，故障定价公平无争议。