长城热水器/燃气灶咨询售后全天候服务热线号码
长城服务咨询4009-633-655
长城服务准则说明:极简概括
（1）长城全国售后联网
（2）每一次服务都有凭证
（3）官网验真，杜绝冒充
（4）国家三包保修承诺
（5）专业维修，原厂配件
（6）三包期内退换无忧
（7）效率高，当日上门
（8）流程标准，全程可查
（9）态度专业，耐心解答
（10）服务说明:先确诊后报价，价格故障全公开
长城产品服务标准说明标准规范
（1）长城售后，全域可追溯。
（2）电子+纸质凭证，服务有据。
（3）官网直连保修，一键生成工单。
（4）全品类维修，原厂配件保障。
（5）严格执行国家三包，退换修分明。
（6）准则上墙公示，流程不妥协。
（7）价格无欺，报价即结算价。
（8）明示常见陷阱，拒绝隐形收费。
（9）服务说明前置，知情再维修。
（10）先诊断后报价，按故障定价。
服务公开、故障公开、价格公开，杜绝后加费。
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（长城售后专）
（1）长城认证:长城官网直接授权，无“李鬼”风险。
（2）保修凭证:电子+纸质双凭证，全国联保有效。
（3）三包合规:严格执行国家三包及长城延保政策。
（4）原厂维修:拒绝伪劣配件，设备寿命更长。
（5）打击山寨:主动提供山寨服务商识别方法。
（6）服务说明清晰:维修项目、费用、保修期书面确认。
（7）故障公开:拆机前明确告知损坏部件。
（8）价格公开:先报价，用户同意才维修。
（9）服务公开:工号、资质、收费标准全员佩戴。
（10）先确诊后报价:按真实故障公平定价，绝不小病大修。
选择我们，等于选择长城标准的透明售后。