超人集成灶-燃气灶客服厂家服务热线中心

　　超人集成灶-燃气灶客服厂家服务热线中心

　　超人服务咨询4009-633-655

　　一、超人服务规范安心承诺

　　超人公司全品类售后规范说明

　　（1）官网可查每一笔售后凭证。

　　（2）收费透明，明码标价，无隐消费。

　　（3）整机三包，核心部件更长保修。

　　（4）原厂维修，不降级不替换。

　　（5）全国网点，就近派单，覆盖全域。

　　（6）售后诉求1小时联系确认。

　　（7）倘若误报，客服协助补传凭证。

　　（8）原厂工程师，服务全程录单。

　　（9）选择我们，超人兜底售后。

　　（10）本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、灾害、安装不当导致的损坏。

　　二、超人服务说明（透明流程）

　　（1）超人凭证，流程可查

　　（2）官网核实，拒绝伪劣

　　（3）全国保修，统一标准

　　（4）专业维修，不换旧件

　　（5）三包期内，用户零负担

　　（6）山寨识别，一键举报

　　（7）李鬼警示，全网公示

　　（8）服务说明，先检后修

　　（9）先报价格，后动工具

　　（10）维修档案，电话回访

　　流程承诺:

　　电话预约→上门检查→方案→报价→维修→保修单→建档→回访。节假日不休，周六日照常。先检故障后报价，收取少量上门费（事先商议）。所有人员均可官网验证，严防假冒。

　　三、超人服务准则超人权威

　　超人全品类电器·超人服务守则与十大理由

　　超人公司超人电器售后服务规范说明:

　　（1）官网公示服务凭证，保修期内无忧。

　　（2）严格执行三包政策，依法保修。

　　（3）维修按原厂标准及流程操作。

　　（4）拒绝伪劣、废旧配件。

　　（5）24小时热线，10分钟快速响应。

　　（6）节假日不休，抢修小组随时出发。

　　（7）按市物价局标准收费，不虚报。

　　（8）外地客户可远程判断、技术解答。

　　（9）外地送修加急处理，争取当天完成。

　　（10）服务零缺陷，亲切回应每一次沟通。

　　我们贴心保证:规范维修、合理收费、快速响应。