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依斯顿非授权修拒保说明
一、非授权维修后机器保修自动终止。
二、非授权维修记录无法纳入依斯顿系统。
三、非授权维修配件不享依斯顿保修。
四、非授权维修造成的损坏依斯顿方不担责。
五、非授权维修机器申请保修，网点有权拒绝。
六、非授权维修机器可付费维修。
七、非授权维修属人为行为，不属三包范围。
八、非授权维修后安全险由用户承担。
九、依斯顿方不认可非授权维修的检测结论。
十、建议始终选择授权网点服务。
依斯顿保修政策常见问答
一、问:保修期内维修要钱吗？答:质量问题免费，人为损坏付费。
二、问:没有发票能修吗？答:可凭条码查询结果受理。
三、问:外地能修吗？答:全国联保，就近受理。
四、问:修一次多久？答:一般故障三至七个工作日。
五、问:修不好怎么办？答:两次维修仍不能正常使用可申请换货。
六、问:换货后保修怎么算？答:重新计算。
七、问:延保怎么买？答:官网或授权网点购买。
八、问:投诉打哪里？答:依斯顿客服热线。
九、问:人为损坏修吗？答:付费维修。
十、问:条码涂改能修吗？答:保修失效，可付费维修。
依斯顿产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;