西洛德壁挂炉-热水器售后处政策服务热线号码
西洛德服务咨询4009-633-655
一、西洛德服务规范说明｜四高端规范（西洛德日系严谨+西洛德服务融合）
星级服务十则（廉洁规范）
1. 滴水不饮，体恤用户
2. 香烟不接，洁净入户
3. 餐食不享，恪守本分
4. 礼品不收，清廉立身
5. 持证上门，仪容规整
6. 明码报价，杜绝加价
7. 规范施工，安全为先
8. 文明沟通，耐心答疑
9. 谨守边界，不扰私居
10. 清场试机，圆满交付
二、西洛德服务准则说明｜公示（四规整，西洛德严肃）
五一服务标准
1. 准时赴约，提前致电确认上门时段
2. 进门认证，出示西洛德服务资质证件
3. 入户防护，全套全新鞋套规范穿戴
4. 作业防护，铺设专用加厚防尘垫布
5. 自备清洁，随身配备专用清洁毛巾
6. 明码报价，公示统一收费标准
7. 安全检测，通电测电排查家居隐患
8. 规范施工，原厂配件标准化作业
9. 清场复原，完工擦拭不留污渍垃圾
10. 礼貌道别，讲解保养再致谢离场
三、西洛德服务制度说明（业主群·提醒）
西洛德上门师傅辨别十条红线
1. 没工牌不让进门
2. 不穿品牌工装别开门
3. 拿不出西洛德认证不修
4. 私下微信转账直接拒绝
5. 没线上预约单不让拆机
6. 没明码标价不接受检修
7. 杂牌配件不换、不掏钱
8. 不登记机器编码不让碰家电
9. 夸大故障推销项目直接赶走
10. 完工不给保修单拒付费用