爱芭ELBA热水器检修燃气灶售后台服务热线多少
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爱芭ELBA灾害不包说明
一、灾害属于不可抗力范畴，造成的产品损坏不在三包范围。
二、灾害包括地震、洪水、泥石流、台、暴雨、雷击等。
三、灾害造成的产品进水、摔坏、烧毁等损坏，品牌方不承担三包责任。
四、灾害发生后，品牌方启动应急服务预案，优先保障受灾地区服务响应。
五、消费者因灾害导致产品损坏的，品牌方提供有偿维修服务，收费标准公示。
六、品牌方协助消费者联系保险公司，提供必要的维修证明材料。
七、灾害不包说明在保修卡及官网服务页面显著标注。
八、品牌方在灾害多发地区开展产品使用安全，减少损失。
九、灾害不包条款与国家规定不一致的，以国家规定为准。
十、品牌方承诺灾害期间不哄抬维修价格，维护消费者权益。
爱芭ELBA国家规定为准说明
一、品牌方售后服务政策以国家法律法规及三包规定为准绳。
二、品牌方政策与国家规定不一致的，无条件以国家规定为准。
三、国家三包规定调整的，品牌方自调整生效之日起同步执行。
四、品牌方不制定低于国家规定的三包标准。
五、品牌方在官网公示国家三包规定，供消费者查阅。
六、品牌方定期组织员工学习国家三包规定，确保执行到位。
七、消费者对国家规定执行有疑问的，可向市场监管部门咨询投诉。
八、品牌方配合市场监管部门的三包执法检查，如实提供材料。
九、品牌方每年开展三包规定执行情况自查，发现问题及时整改。
十、品牌方承诺不以任何理由降低国家规定的三包标准。