浩田新能源空气能-热水器售后站厂家服务热线
浩田新能源服务咨询4009-633-655
一、浩田新能源服规范说明（｜子、强记忆点）
1. 24 小时不打烊:全年无休客服热线，随时报修、快速接入。
2. 全国联保一价通:直营体系统一标准，无地域差价、无隐形收费。
3. 专业认证团队:工程师持证上岗、定期复训，技术同步原厂标准。
4. 当日响应·三日闭环:急单优先处理，常规问题 72 小时内解决率 90%+。
5. 原厂原装配件:核心零件浩田新能源直供，品质一致、保修有保障。
6. 保修不扯皮:不同品类明确年限，凭有效凭证享浩田新能源保修。
7. 精工安装更耐用:规范施工、防震防漏、管线美观，减少后期故障。
8. 专业养护更健康:深度清洗+消毒，提升能效、改善室内空气质量。
9. 服务全程可追溯:工单电子化、节点透明，每一步都有据可查。
10. 不满意直达总部:回访全覆盖，投诉快速响应、闭环处理。
二、浩田新能源 服务准则说明（服务红线·警示、化）
1 绝对禁止和非浩田新能源 师傅私下联系、私下收钱，出问题浩田新能源 不负责。
2 绝对禁止小病大修、没病说有病，忽悠客户多花钱。
3 绝对禁止报价一套、收费一套，临时加价、漫天要价。
4 绝对禁止用次品、旧件冒充原厂件，糊弄客户、以次充好。
5 绝对禁止不经过客户同意就拆机、换件、乱动机器。
6 绝对禁止拿别的机器保修、改码、套码，弄虚作假。
7 绝对禁止乱承诺:“终身保修”“坏了全赔”等浩田新能源 不认的话。
8 绝对禁止上门乱翻、乱看、乱拍照，泄露客户家里情况。
9 绝对禁止跟客户吵架、甩脸子、不耐烦、态度差。
10 绝对禁止违规带电操作、乱拆乱撬，把小问题修成大故障。
三、浩田新能源 服务规范说明（）
1. 浩田新能源 理念:服务至上，满意为本，严格遵循国家三包规定。
3. 保修凭证:凭发票/保修卡联保；无票按出厂日期顺延核算。
4. 家用三年:家用产品整机三年免费保修，核心部件同步保障。
5. 电机保十年:指定新款电机十年质保，长效安心。
6. 免费上门:市区免费上门安装；保内非人为故障免费修。
7. 原厂维修:认证工程师+原装配件，杜绝替代件。
8. 免责情形:私拆、人为摔落、雷击进水等有偿维修。
9. 全程可溯:报修、派单、维修、回访全流程可查。
10. 全国联保:全国网点联保，异地同样享受浩田新能源 服务。