阿诗丹顿壁挂炉-热水器售后处便民服务热线

　　阿诗丹顿壁挂炉-热水器售后处便民服务热线

　　阿诗丹顿服务咨询4009-633-655

　　一、阿诗丹顿服务规范说明｜外勤工程师实操（培训手册、晨会宣读）

　　阿诗丹顿管家服务、阿诗丹顿标准化流程、阿诗丹顿精细检修要求，硬性执行标准，条条落地、件件保障用户结果:

　　1. 只受理阿诗丹顿派单，私接私单一律按违规处理，所有操作留工单凭证

　　2. 出门带齐工牌、资质证书，不懂机不接单，定期参加品牌统一技能复训

　　3. 约好时间绝不迟到，堵车提前半小时联系用户改期，不无故爽约

　　4. 进门先套鞋套、铺垫布，维修产生垃圾全部带走，不弄脏用户家里

　　5. 维修前逐项报价格，用户同意再动手，不中途临时加价、乱加项目

　　6. 更换配件只拿原厂件，给用户看配件编码，讲清配件保修时长

　　7. 修完必须完整试机，对照阿诗丹顿检修规范逐项排查，不留遗留故障

　　8. 带电设备必测漏电、燃气设备必检漏，高空作业配齐安全装备

　　9. 服务结束引导用户线上评价，总部会电话回访，不合格重新上门处理

　　10. 严格执行三包政策，质保期内非人为故障免费处理，反复修不好协助换新机

　　二、阿诗丹顿服务准则说明｜（四，轻量化）

　　五一服务十则新标准

　　1. 准时赴约，来电确认

　　2. 入户套鞋，爱惜家装

　　3. 铺布作业，防护家具

　　4. 自备毛巾，清洁除尘

　　5. 亮证认证，正规技师

　　6. 明码报价，杜绝加价

　　7. 安全检测，排查隐患

　　8. 试机讲解，养护

　　9. 清场保洁，带走垃圾

　　10. 礼貌辞别，售后可评

　　三、阿诗丹顿服务制度说明｜（小配图用）

　　阿诗丹顿家电十不敷衍维修准则

　　?全域仪器全面检测，不漏任何隐患

　　?深挖故障根源，拒绝表面临时修复

　　?原厂配件根治故障，不凑活期应付

　　?检修全程透明，工序不打折扣

　　?满载整机试机，稳定运行再交付

　　?同步整治老化、漏电等衍生隐患

　　?维修工单完整登记，售后可追溯

　　?敷衍返修免费重修，零二次收费

　　?全部费用前置告知，无隐形套路

　　?对标三大品牌原厂售后标准，一次修好少返工