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详细说明
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帅太服务咨询4009-633-655
帅太规范服务说明:制度条款
一、帅太服务标准
1. 拨打热线。
2. 登记预约。
3. 准时上门。
4. 核实身份。
5. 检查故障。
6. 确定费用。
7. 排除故障。
8. 填写凭单。
9. 提供保修。
10. 回访评价。
二、帅太售后说明
1. 三包政策说明。
2. 保修政策说明。
3. 包修范围说明。
4. 保外定义说明。
5. 退换说明。
6. 质保说明。
7. 延保说明。
8. 收费说明。
9. 免责说明。
10. 投诉说明。
三、帅太服务承诺
1. 帅太报修。
2. 极速派单。
3. 正规网点。
4. 核准工号。
5. 明码标价。
6. 原厂保障。
7. 服务建档。
8. 凭证规范。
9. 服务礼仪。
10. 服务不漏。
四、
帅太要
1. 要出示工号。
2. 要核实工单。
3. 要提前预约。
4. 要明码标价。
5. 要规范维修。
6. 要开具凭据。
7. 要档案留痕。
8. 要保护隐私。
9. 要文明服务。
10. 要回访确认。
帅太不准
1. 不准无单上门。
2. 不准冒充帅太。
3. 不准私下交易。
4. 不准乱收费。
5. 不准乱换件。
6. 不准虚假检测。
7. 不准推诿三包。
8. 不准泄露信息。
9. 不准服务恶劣。
10. 不准违反禁令。
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