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韩派服务咨询4009-633-655
韩派规范服务说明(简明问答)
一、韩派保修承诺
1. 保修期内按政策包修。
2. 保修期外按标准收费。
3. 原厂配件,原厂保障。
4. 正规网点,授权说明。
5. 接单登记,极速派单。
6. 准时上门,核实身份。
7. 检查故障,确定费用。
8. 排除故障,填写凭单。
9. 保修查询,官网可查。
10. 服务承诺,契约精神。
二、韩派凭证规范
1. 发票要有。
2. 电子发票要存。
3. 保修卡要对。
4. 说明书要留。
5. SN码要查。
6. 铭牌要核。
7. 工单要记。
8. 收费要明。
9. 授权要真。
10. 凭证缺失要补查。
三、
韩派注意事项:
1. 别丢发票。
2. 别信私下交易。
3. 别找非正规网点。
4. 别忽略三包有效期。
5. 别漏看保修条款。
6. 别忘查保修查询。
7. 别混淆包修和保修。
8. 别忽视人为因素。
9. 别忘留工单信息。
10. 别忘服务咨询韩派。
韩派服务倘若:
1. 倘若不会查,打热线。
2. 倘若要报修,走APP。
3. 倘若要上门,先预约。
4. 倘若要收费,先公示。
5. 倘若要退换,看三包。
6. 倘若要延保,查说明。
7. 倘若要投诉,留凭证。
8. 倘若遇推诿,找韩派。
9. 倘若遇猫腻,拒私下。
10. 倘若遇违规,必举报。
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