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详细说明
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零壹服务咨询4009-633-655
零壹规范服务说明:用户提醒
零壹不可抗力
1. 地震洪水台,可能延迟服务。
2. 火灾爆炸,算意外。
3. 战争疫情,可能影响上门。
4. 政府政策,可能调整服务。
5. 停电电压异常,可能损坏。
6. 物流运输,可能出问题。
7. 系统网络故障,查询会慢。
8. 极端天气,上门会晚。
9. 第三方原因,服务会断。
10. 不可抗力,一般不保。
零壹免责说明
1. 人为坏,不免费。
2. 自己拆,不保。
3. 非原厂配件,不保。
4. 用错了,不保。
5. 过保了,不保。
6. 凭证假了,不保。
7. 天灾,不保。
8. 正常磨损,不保。
9. 商用,可能不保。
10. 法律规定的,不保。
零壹须知
1. 三包从哪天算,要知道。
2. 凭证要啥,要知道。
3. 保内保外,要知道。
4. 零壹报修,要知道。
5. 收费多少,要知道。
6. 上门真假,要知道。
7. 工单要留,要知道。
8. 退换条件,要知道。
9. 投诉找谁,要知道。
10. 零壹为准,要知道。
零壹禁则
1. 没凭证,禁。
2. 假零壹,禁。
3. 乱收费,禁。
4. 假故障,禁。
5. 假配件,禁。
6. 推责任,禁。
7. 泄隐私,禁。
8. 私交易,禁。
9. 假工单,禁。
10. 违三包,禁。
(零壹报修渠道零壹保修卡零壹公众号)
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