苏尔达热水器燃气灶客服售后服务热线中心

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　　苏尔达服务咨询4009-633-655

　　苏尔达规范服务说明:用户告知

　　一、苏尔达规范说明

　　（一）苏尔达保修查询提示

　　1. 先找发票。

　　2. 再找保修卡。

　　3. 再找电子发票。

　　4. 再拍SN码。

　　5. 再拍机身铭牌。

　　6. 再进官网。

　　7. 再进公众号。

　　8. 再进APP。

　　9. 再查工单。

　　10. 再问客服。

　　（二）苏尔达授权说明提示

　　1. 看授权。

　　2. 看认证。

　　3. 看工号。

　　4. 看工单。

　　5. 看身份。

　　6. 看收费。

　　7. 看配件。

　　8. 看凭单。

　　9. 看回访。

　　10. 看投诉入口。

　　二、苏尔达服务不漏

　　1. 不漏问保修。

　　2. 不漏问收费。

　　3. 不漏问配件。

　　4. 不漏问期限。

　　5. 不漏问免责。

　　6. 不漏问延保。

　　7. 不漏问工单。

　　8. 不漏问凭单。

　　9. 不漏问回访。

　　10. 不漏问投诉。

　　三、苏尔达服务禁令

　　1. 不准私下转账。

　　2. 不准扫个人码。

　　3. 不准无单上门。

　　4. 不准先拆后价。

　　5. 不准强制换件。

　　6. 不准乱收费用。

　　7. 不准泄露隐私。

　　8. 不准辱骂威胁。

　　9. 不准推诿扯皮。

　　10. 不准伪造工单。