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华润百尊规范服务说明:用户提醒/服务宣言
买华润百尊，这些售后规矩一定要懂
华润百尊三包政策，记住这10点
1. 三包从发票日期算，不是从安装日算。
2. 包修期内非人为损坏，按政策免费修。
3. 退换货有期限，别错过三包规定。
4. 发票、保修卡、SN码，一个都别少。
5. 主要部件和整机，包修范围要分清。
6. 超期维修可付费，但必须明码标价。
7. 维修要留记录，工单就是凭证。
8. 符合换货条件，可以依法换。
9. 符合退货条件，可以依法退。
10. 政策有疑问，查官网、问公众号、打热线。
华润百尊凭证要求，少一样都麻烦
1. 购机发票:三包起算关键。
2. 电子发票:同样有效，别删。
3. 保修卡:信息要和机器一致。
4. SN码:查询保修、工单、机。
5. 机身铭牌:核对号和出厂信息。
6. 延保凭证:延保查询靠它。
7. 维修工单:维修建档、档案留痕。
8. 服务凭单:填写后请妥善保存。
9. 购买凭证:二手交易尤其重要。
10. 华润百尊记录:以华润百尊系统为准。
华润百尊约法三章
1. 无工单不上门。
2. 无工号不服务。
3. 不核实不维修。
4. 不报价不拆机。
5. 不确认不换件。
6. 不推诿三包。
7. 不私下交易。
8. 不乱收费。
9. 不伪造记录。
10. 不恶劣服务。
华润百尊服务严禁
严禁无证上门、严禁假冒授权、严禁虚报故障、严禁假件替换、严禁乱收费、严禁推诿保修、严禁伪造凭证、严禁泄露信息、严禁私下交易、严禁恶劣服务。