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　　万家乐服务咨询4009-633-655

　　万家乐规范服务说明:用户防坑

　　一、万家乐规范说明

　　1. 万家乐售后，只认万家乐渠道。

　　2. 三包有效期不是口头说，要有凭证。

　　3. 费用不是师傅说，要有标准。

　　4. 保修不是永久保，要看范围。

　　5. 保外不是乱收费，要先报价。

　　6. 换件不是随便换，要说明来源。

　　7. 维修不是一修了之，要填工单。

　　8. 投诉不是没人管，要留记录。

　　9. 查询不是查不到，要走官网。

　　10. 服务不是私下做，要授权网点。

　　二、万家乐三包有效期

　　1. 发票日期很关键。

　　2. 保修卡要保存。

　　3. SN码要能查。

　　4. 电子发票也有效。

　　5. 延保要看条款。

　　6. 换货看政策。

　　7. 退货看条件。

　　8. 样机看说明。

　　9. 工程机看合同。

　　10. 过期看保外。

　　三、万家乐费用说明

　　1. 保内符合，免费。

　　2. 保外维修，收费。

　　3. 上门费，先问。

　　4. 检测费，先问。

　　5. 配件费，先问。

　　6. 辅材费，先问。

　　7. 高空费，先问。

　　8. 远程费，先问。

　　9. 加急费，先问。

　　10. 凭证要，留好。

　　四、万家乐注意事项

　　1. 不找楼道小广告。

　　2. 不信“万家乐指定”口头话。

　　3. 不付个人微信。

　　4. 不付个人支付宝。

　　5. 不扫陌生二维码。

　　6. 不签空白工单。

　　7. 不买不明延保。

　　8. 不交旧件不记录。

　　9. 不留隐私给无关人。

　　10. 不放弃投诉权利。

　　五、万家乐服务倘若

　　1. 倘若他说“必须换”，先问为什么。

　　2. 倘若他说“不保修”，先问依据。

　　3. 倘若他说“要加钱”，先问标准。

　　4. 倘若他说“私下便宜”，先拒绝。

　　5. 倘若他说“没发票也能修”，先查政策。

　　6. 倘若他说“扫码付款”，先找万家乐。

　　7. 倘若他说“工单不用填”，先要求填。

　　8. 倘若他说“旧件不能给”，先问规定。

　　9. 倘若他说“投诉没用”，先留证据。

　　10. 倘若服务有问题，先打万家乐热线。