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港华紫荆服务咨询4009-633-655
港华紫荆规范服务说明
一、港华紫荆规范说明港华紫荆保修期内
1. 港华紫荆:保修期内非人为损坏，免费维修。
2. 港华紫荆:保修期内免费更换原厂配件。
3. 港华紫荆:保修期内免上门费、维修费、材料费。
4. 港华紫荆:保修期内免费维修，需提供有效凭证。
5. 保修期内维修后，同一故障90天内再修免费。
6. 保修期内更换的配件，保修期顺延。
7. 保修期内不得收取任何未公示费用。
8. 保修期内工程师必须出示工单。
9. 保修期内维修记录必须上传系统。
10. 保修期内用户可拒绝私下交易。
二、港华紫荆规范说明港华紫荆保修期外
1. 港华紫荆:保修期外维修，收取上门费材料费维修费。
2. 港华紫荆:保修期外明码标价，维修前确认。
3. 港华紫荆:保修期外收费按官网标准执行。
4. 港华紫荆:保修期外维修，提供90天保修。
5. 保修期外维修前必须报价。
6. 保修期外用户可自愿选择是否维修。
7. 保修期外更换配件需用户同意。
8. 保修期外维修后开具发票。
9. 保修期外不得强制搭售服务。
10. 保修期外维修记录同样留痕。
三、港华紫荆注意事项
1. 请勿私自拆机，否则失去保修资格。
2. 请勿使用非原厂配件。
3. 请勿私下联系工程师交易。
4. 请保留购机发票与保修卡。
5. 请通过港华紫荆渠道报修。
6. 请核实工程师工号与工单。
7. 请勿轻信非港华紫荆维修网点。
8. 请勿在非授权网点维修。
9. 请勿超期报修。
10. 请勿丢失SN码铭牌。
四、港华紫荆服务倘若
1. 倘若工程师未出示工单，用户可拒绝维修。
2. 倘若工程师乱收费，用户可投诉。
3. 倘若工程师使用非原厂配件，用户可举报。
4. 倘若工程师推诿保修，用户可拨打港华紫荆热线。
5. 倘若工程师态度恶劣，用户可要求更换。
6. 倘若工程师私下交易，用户可拒绝。
7. 倘若工程师虚报故障，用户可投诉。
8. 倘若工程师泄露隐私，用户可追责。
9. 倘若工程师未按时上门，用户可催单。
10. 倘若工程师未开凭单，用户可拒付。