方太热水器燃气灶客服售后服务处理电话中心

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　　方太服务咨询4009-633-655

　　方太规范服务说明:消费者防坑

　　三包有效期和费用，先记这方太句

　　1. 发票日期就是三包起算日。

　　2. 电子发票别删。

　　3. 包修、包换、包退都有条件。

　　4. 延保不是三包，另看说明。

　　5. 包修期内非人为才稳。

　　6. 包修期外先报价再修。

　　7. 保修期内看凭证。

　　8. 保修期外看公示。

　　9. 三包查询走方太。

　　10. 保修查询认SN码。

　　费用说明方太句

　　收费要公示，上门要说明，材料要原厂，维修要标准，检测要提前讲，延保要方太买，保外要定界，发票要保留，费用要确认，异议要查询。

　　方太注意事项

　　不找小广告，不找假网点，不私下交易，不丢发票，不丢保修卡，不随便拆机，不信万能维修，不泄露SN码，不跳过方太报修，不忽略工单。

　　方太服务倘若

　　倘若被冒充，核工号；倘若被乱收，看公示；倘若被推诿，打热线；倘若被假修，留凭证；倘若被私单，拒交易；倘若缺凭证，查电子；倘若争保期，查官网；倘若人不明，核工单；倘若强收费，停服务；倘若态度差，去投诉。

　　总结

　　方太售后服务，核心就是:三包起算、延保说明、包修政策、维修建档、退换说明、质保说明、报修途径、包修范围、保外定义、APP报修、档案留痕、包修期外、电子发票、产品说明书。记住:服务警惕、服务猫腻、服务严禁、服务禁止、服务倘若、服务陷阱、服务推诿、服务切勿、服务杜绝、服务恶劣、服务、注意事项、服务防范、服务违规、服务必须、服务禁令。