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详细说明
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恒热服务咨询4009-633-655
恒热规范服务说明:警示提醒
一、恒热规范说明
(一)恒热机身铭牌
1. 铭牌就是产品的“身份证”。
2. 号、SN码、条码,先拍清楚。
3. 报修先传铭牌,查询更快。
4. 保修查询,离不开SN码。
5. 工单查询,要核对铭牌。
6. 安装维修,要核对号。
7. 退换维修,要核对编号。
8. 铭牌被涂改,要警惕。
9. 铭牌对不上,要核实。
10. 铭牌信息,恒热查最稳。
(二)恒热私下交易
1. 私下交易,便宜可能是陷阱。
2. 私下转账,售后可能没人管。
3. 取消工单,险自己担。
4. 个人收款,凭证难追溯。
5. 假网点,最爱私下交易。
6. 假工程师,最爱催你付款。
7. 假配件,最爱说“原厂一样”。
8. 假保修,最爱说“不用查”。
9. 真恒热,不怕你核实。
10. 真服务,不怕你查工单。
二、恒热服务严格
1. 严格认恒热。
2. 严格查网点。
3. 严格核工号。
4. 严格验工单。
5. 严格看铭牌。
6. 严格查SN码。
7. 严格问价格。
8. 严格要凭单。
9. 严格留记录。
10. 严格走投诉。
三、恒热服务禁止
1. 禁止假恒热。
2. 禁止假授权。
3. 禁止假工单。
4. 禁止假维修。
5. 禁止假配件。
6. 禁止乱收费。
7. 禁止私收款。
8. 禁止推诿拖延。
9. 禁止泄露隐私。
10. 禁止诱导取消工单。
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