科美热水器燃气灶客服售后全区服务热线多少

　　科美热水器燃气灶客服售后全区服务热线多少

　　科美服务咨询4009-633-655

　　科美规范服务说明（消费者）

　　一、科美有效保修凭证（速查）

　　1. 发票要正规。

　　2. 三包卡要齐全。

　　3. 电子发票同等效。

　　4. 说明书含条款。

　　5. 保修卡要盖章。

　　6. SN码要。

　　7. 工单要留存。

　　8. 授权要正规。

　　9. 订单要截图。

　　10. 延保要合同。

　　二、科美不保修范围（速查）

　　1. 人为坏不保。

　　2. 天灾坏不保。

　　3. 没凭证不保。

　　4. 私拆机不保。

　　5. 非原厂不保。

　　6. 超期了不保。

　　7. 用错了不保。

　　8. 旧不保。

　　9. 改装了不保。

　　10. 二手无票不保。

　　三、科美服务遵循（消费者）

　　1. 三包政策要遵循。

　　2. 服务标准要对照。

　　3. 收费公示要核对。

　　4. 原厂配件要确认。

　　5. 服务礼仪要观察。

　　6. 隐私保护要放心。

　　7. 服务承诺要验收。

　　8. 责任定界要清楚。

　　9. 契约精神要遵守。

　　10. 服务公约要了解。

　　四、科美要（消费者）

　　1. 要核实工号。

　　2. 要确认信息。

　　3. 要问清费用。

　　4. 要确认原厂。

　　5. 要核对工单。

　　6. 要索要凭证。

　　7. 要检查现场。

　　8. 要听取讲解。

　　9. 要配合回访。

　　10. 要监督承诺。

　　五、科美不准（消费者须知）

　　1. 无工号不准入。

　　2. 私下交易不准做。

　　3. 乱收费不准付。

　　4. 推诿不准忍。

　　5. 虚假维修不准许。

　　6. 态度恶劣不准容。

　　7. 泄露隐私不准犯。

　　8. 伪造工单不准行。

　　9. 假冒配件不准用。

　　10. 违反三包不准违。

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