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领帝三包政策重点解读
一、三包是指修理、换货、退货三项服务，用户在三包有效期内享有法定三包权利。
二、产品自售出之日起七日内发生性能故障，用户可选择退货、换货或修理。
三、产品自售出之日起十五日内发生性能故障，用户可选择换货或修理。
四、三包有效期内经两次修理仍不能正常使用的，用户可要求免费换货。
五、换货产品三包有效期自换货之日起重新计算，销售者应在发票上注明更换日期。
六、三包有效期以购机发票日期为起算依据，无发票的以生产日期顺延计算。
七、销售者、修理者、生产者应依法履行各自三包义务，不得推诿拖延。
八、用户主张三包权利时应出示购机发票及三包凭证，配合服务网点核验产品信息。
九、三包免费服务范围不含用户使用不当、不可抗力及非授权网点擅自拆修造成的损坏。
十、用户对三包政策有疑问的，可通过品牌官网或客服热线咨询，品牌方及时解答。
领帝法定责任不得免除
一、生产者对产品质量承担第一责任，因设计、制造缺陷导致的故障应依法承担三包责任。
二、销售者应履行进货检查验收义务，先行承担三包责任，不得以生产者责任为由推诿用户。
三、修理者应使用合格配件，对维修质量承担直接责任，维修不达标应免费返修。
四、销售者、修理者、生产者不得以内部管理规定对抗用户依法主张的三包权利。
五、销售者不得以收据代替发票，不得拒开发票或虚开发票，否则承担相应法律责任。
六、生产者应依法履行产品召回义务，对存在缺陷的产品及时采取补救措施。
七、销售者、修理者不得以任何理由拒绝或拖延履行有效期内三包义务。
八、生产者停产产品后应继续供应零配件不少于国家规定年限，保障用户维修需求。
九、销售者、修理者、生产者应配合用户处理三包争议，不得推诿扯皮。
十、品牌方对违反三包法定义务的授权服务网点严肃处理，切实维护用户合法权益。
领帝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;