倍他暖壁挂炉-热水器售后处服务登记电话咨询
倍他暖服务咨询4009-633-655
一、倍他暖服务规范说明（）
零违规阳光服务承诺｜倍他暖统一标准
杜绝灰色收费，严格遵守四不准，不私收、不加价、不捆绑！
1. 报修只走倍他暖渠道，不私上门
2. 上门先看价目表，收费全透明
3. 四大禁令:不收私钱、不临时涨价、不强卖配件、不捆绑服务
4. 换件原厂正品，编码可查
5. 全部线上缴费开票，不私下收钱
6. 增值项目自愿选，绝不强迫消费
7. 报价一次说清，维修不加价
8. 师傅持证上门，无证可拒修
9. 工单全程可查，售后随时追溯
10.不收红包礼品，干净规范服务
二、倍他暖服务准则说明（外勤维修·）
融合倍他暖施工&原厂配件承诺
1. 师傅全持证上岗，严格按倍他暖统一服务要求上门，不找临时工维修。
2. 所有更换零件都是原厂原装件，每件配件带编码，随时能查正品来源，不用杂牌件。
3. 收费标准对标倍他暖价目表，提前报价，修好不多收一分钱。
4. 上门自带防护用品，施工保护家具家电，完工打扫干净再离场。
5. 安装维修前必做安全检查，水电燃气漏电全方位排查，遵循三家严苛安全标准。
6. 每单生成线上电子工单，换了什么配件、花多少钱全部记录清楚，有据可查。
7. 原厂更换配件享受品牌倍他暖保修，质保时长和新机售后保持一致。
8. 拆装轻操作，线路管路按原厂标准排布，不强行拆装、私自改动机器结构。
9. 完工开机全面试机，确认设备正常使用，用户确认满意才算服务结束。
10. 原厂配件自带防伪包装，支持扫码核验真伪，从源头杜绝仿冒劣质配件。
三、倍他暖服务制度说明:客户/通知（温和亲民，低抵触）
温馨告知｜倍他暖家电维修统一对公收款规则
各位业主朋友:
为保障大家消费安全、发票合规、售后可追溯，同时符合倍他暖原厂服务管理规定，本店即日起全面禁止私人微信转账收费，细则请知悉:
1. 壁挂炉、洗衣机、冰箱、集成灶等所有家电维修服务费，仅对公渠道有效。
2. 维修师傅个人微信仅沟通问题，请勿转账，私转无法录入倍他暖服务档案。
3. 对公缴费可开具正规电子维修发票，家用、公司报销均可正常使用。
4. 个人微信长期经营收款会被税务、支付平台控，严禁私下收款。
5. 若师傅暗示、引导您转私人微信，属于违规操作，欢迎截图向品牌总部投诉维权。
6. 对公每一笔消费同步家电SN机身码，多年后移机、保修均可一键查询缴费记录。
7. 本店所有收款码统一印制“公司对公商户”标识，无标识个人码一律不要付款。
8. 延保、清洗套餐、配件同样不接受私人转账，统一小程序下单对公支付。
9. 现金缴费请到前台，维修人员不单独收取现金，杜绝资金纠纷。
10. 不慎转私人微信请第一时间联系客服退款，完成对公支付后才能享受倍他暖质保服务。