中科蓝天空气能-热水器售后站服务专业电话咨询
中科蓝天服务咨询4009-633-655
一、中科蓝天服规范说明（高端·品牌化）
1. 匠心服务，尊享体验:秉承“快速、准确、亲切”的中科蓝天服务理念。
2. 全时守护，随时响应:365天全天候服务，保障高端生活品质。
3. 专业精英，技术精湛:认证工程师团队，提供原厂级专业服务。
4. 尊贵礼遇，谦和有礼:以高端服务礼仪，礼遇每一位用户。
5. 透明尊享，诚信无忧:高端服务、透明定价，杜绝隐性消费。
6. 主动管家，预见需求: CARE全生命周期主动关怀服务。
7. 精益求精，细节致胜:服务全程精细化管理，追求零瑕疵体验。
8. 尊重隐私，尊享安心:保护用户隐私，尊重居家空间。
9. 原厂品质，原装保障:原装配件、标准工艺，保障设备长效运行。
10. 持续创新，引领标杆:以服务创新树立行业标杆，超越用户期待。
二、中科蓝天 服务准则说明（温情贴心·用户）
1 随时找得到:全年在线，问题随时回应。
2 及时到家门:城区1天、乡镇2天内上门，不让您久等。
3 长久有保障:空气能6年、中央空气能10年质保，安心用无忧。
4 配件用原厂:原装配件维修，不换劣质件，保障机器寿命。
5 师傅够专业:持证技师上门，经验丰富，维修放心。
6 花钱明明白白:故障、费用提前说，不强制消费。
7 进度随时看:手机可查维修进度，全程透明可追溯。
8 权益有保障:严格执行三包，保内问题免费解决。
9 服务有始有终:修好当场验，后续还回访，体验更舒心。
10 用心服务到家:把您的事当大事，一次选择，终身信赖。
三、中科蓝天 服务规范说明（温和服务）
1. 温馨提示:票据是您保修权益的重要保障
请保留正规购机发票或收据，这是享受中科蓝天 保修的首要依据。
2. 票据信息，服务更顺畅
请确认票据上号、序列号、购买日期、经销商信息完整可辨。
3. 三码一致，安心无忧
服务时将核对机身序列号、票据号、中科蓝天 系统记录，确保正品保障。
4. 不慎丢票，我们有统一标准
无法提供票据时，将按产品出厂日期延后3个月计算保修期。
5. 正规渠道购买，票据更有保障
建议通过中科蓝天 授权或中科蓝天 购买，票据可全国联保。
6. 家用/商用，票据请区分
不同使用场景保修政策不同，票据请注明家用或商用。
7. 电子票据同样受认可
中科蓝天 出具的电子发票、订单记录，均可作为有效保修凭证。
8. 票据请勿涂改转借
票据涂改、转借、伪造将导致保修失效，请妥善保管。
9. 延保与绑定，票据助力增值服务
办理延保或产品绑定，上传有效票据即可快速审核开通。
10. 长期留存，售后更省心
建议将票据保存至保修期结束后2年，方便后续随时核验。