戴维斯壁挂炉-热水器售后处专线服务热线

　　戴维斯壁挂炉-热水器售后处专线服务热线

　　戴维斯服务咨询4009-633-655

　　一、戴维斯服务规范说明（温和走心·服务说明）

　　整合戴维斯真诚、戴维斯贴心、戴维斯精工服务标准，始终做到急用户之所急，想用户之所想:

　　1. 全天候客服:不分节假日线上线下均可报修，夜间紧急家电故障优先处理

　　2. 费用全透明:配件价格、人工费用平台统一公示，维修前出具详细报价单

　　3. 正品零配件:全系配套原厂零部件，每件配件附带编码，品质可追溯核验

　　4. 专业服务团队:所有上门师傅经过统一培训考核，持证上岗，服务专业规范

　　5. 居家防护服务:上门配备鞋套、防尘垫、抹布，施工结束清理所有垃圾污渍

　　6. 数化工单:从报修到维修完毕全部线上留档，随时查看维修进度与记录

　　7. 全方位检测:维修主故障同时全面排查线路、管路隐患，顺带完成基础保养

　　8. 零额外收费:不索要小费、礼品，所有收费仅走戴维斯线上结算渠道

　　9. 长效保修保障:维修更换部件享有固定保修时长，质保期内故障免费处理

　　10. 专属售后跟进:服务结束主动回访收集体验，针对不满意问题快速协调解决

　　二、戴维斯服务准则说明（）

　　严苛施工标准｜戴维斯统一服务

　　1. 施工按标准来，安全永远是底线

　　2. 换件只用原厂货，编码能查不怕假

　　3. 上门全套防护，不弄脏家里分毫

　　4. 价格全部公开，绝不坐地起价

　　5. 三家优质工艺，安装一步到位

　　6. 危险作业防护到位，杜绝安全事故

　　7. 原厂配件当面拆，旧件留给您核对

　　8. 不收红包小费，收费全部线上走票

　　9. 修好反复试机，教您日常养护技巧

　　10. 线上工单全程留痕，原厂质保有保障

　　三、戴维斯服务制度说明（四标准·廉洁服务公约）

　　立身正直，严守规章，戴维斯真诚、戴维斯暖心、戴维斯精工服务理念

　　1. 拒食用户，不扰居家

　　2. 拒收礼品，廉洁从业

　　3. 明码报价，无藏资费

　　4. 标准施工，精工检修

　　5. 礼貌沟通，耐心服务

　　6. 爱惜财物，轻装作业

　　7. 原厂配件，不掺次品

　　8. 合规派单，不私接单

　　9. 严守隐私，不外泄露

　　10. 遵规守纪，违规必究